Analise do processo de desenvolvimento dos materiais de comunicação

Trabalho Interdisciplinar

Análise do Processo de Desenvolvimento de Materiais de Comunicação

Introdução

Apresentarei neste trabalho uma Análise do Processo de Desenvolvimento de Materiais de Comunicação . Com base nos exercícios realizados durante o módulo de Operações do Programa de Lideranças e seguindo a metodologia adotada para o mapeamento de processos da instituição, analisarei o macroprocesso de suporte ao negócio - gestão da comunicação, o processo de desenvolvimento de materiais de comunicação e a atividade de produção/entrega dos materiais.

1. Mapeamento do Processo
Apresento abaixo o fluxograma de processo de desenvolvimento de materiais de comunicação

2. Processos Críticos Prioritários
Abaixo identificarei os processos críticos prioritários.

2.1. Detalhamento dos Processos Críticos Prioritários

ETAPA
ENTRADA
ATIVIDADES
SAÍDA
Produção/Entrega
Ficha de desenvolvimento
Determinar distribuição/veiculação;
Elaborar 3 orçamentos de produção;
Selecionar e registrar fornecedor externo;
Entregar os 3 orçamentos ao solicitante;
Abrir requisição de compra;
Encaminhar para produção;
Solicitar prova;
Aprovar prova;
Acompanhar a produção;
Receber e aprovar material produzido;
Entregar material.
Assinatura da ficha de produção

2.2. Observação do Processo Crítico Prioritário
SIM
PRATICAMENTE NÃO
NÃO

x

O Processo/subprocesso é padronizado? x Existe um procedimento escrito para o processo?

X

Existe dados históricos confiáveis sobre o processo?

X

São feitas medições das variáveis do processo? x Existem metas/padrões a serem cumpridos?

X

Existem outras formas de se realizar o processo, que o torne mais eficiente? x Os recursos alocados no processo são utilizados corretamente? x Os envolvidos no processo conhecem os objetivos e metas?
ANOTAÇÕES:
A produção/entrega é um processo crítico prioritário.

3. Identificação dos Riscos e