Analise do consumidor, serviços e produtos

1.0 Introdução;
Analisamos o mercado varejista de roupas no segmento Teen. Um nicho que vem crescendo muito nos últimos anos em diversos mercados (tecnológico, serviços, etc). Trata-se de um público bastante complexo, pois se encontram no “meio-termo” entre infância e adolescência, portanto com gostos e tendências muito peculiares.
Para realizarmos a análise desse ambiente buscamos duas lojas com perfis e públicos semelhantes. São elas: Planet Girl e Seventeen. Ambas localizadas em um Shopping na região Sul da cidade de São Paulo.
Nos tópicos a seguir abordaremos separadamente assuntos como análise das lojas e de seu público alvo; Importância de sua imagem perante o público (visual e emocional); Perfil de seus consumidores (considerando obviamente a localização das lojas pesquisadas); levando em consideração obviamente a região localizada; Média de preços; Simulação de compras; Tomada de decisão de compras, entre outros aspectos. Como resultado, veremos as perspectivas de crescimento do nicho, como encontra-se o mercado nesse momento, se ele pode abranger mais concorrência, ou se já se vê saturado. Se esse perfil de cliente tem relevância em uma visão Macro do mercado. O que é necessário para satisfazê-los? São pessoas exigentes ou facilmente agradadas?

2.0 Avaliação (Planet Girl / Seventeen);

Planet Girl Uma marca bastante procurada pelas adolescentes e jovens, que atrai consumidoras pela modernidade, bom gosto e descontração. A Planet Girl, que busca sempre estar em dia com as tendências da moda e levar até seus consumidores o que há de mais moderno com grande qualidade. A marca consegue atingir consumidores com bom poder aquisitivo, e também a nova classe média que vem surgindo (Classe b e também a Classe C). Seu público alvo encontra-se na faixa etária de 14 a 23 anos. Sendo que as maiores procuras são de jovens de 14 a 18 anos. O que ajudou o grupo a escolher a loja para ser uma das avaliadas.

Seventeen “Ser adolescente,