Analise das marcas
Enorme importância que as marcas tem no mercado atual e que será ainda maior no futuro.
Estamos vivendo, com tudo mundo sabe um período de grandes mudanças no mercado mundial e em especial no brasileiro, devido às alterações no comportamento do consumidor, ao enorme aumento da concorrência e ao crescimento da importância dos canais de distribuição.
Quando o mercado muda, é fundamental que as ações das empresas também mudem, principalmente aquelas ligadas ao marketing e as suas ferramentas- incluindo a comunicação
Um consumidor cada vez mais consciente
O primeiro fator da mudança é que o consumidor está mudando, ele está ficando mais sofisticado, mais sensível, mais seletivo e mais cético do que jamais foi.
Nunca foi tão grande o nível de informação e até de escolaridade da população.
O extraordinário volume de informação que cada pessoa recebe constantemente é maior do que nunca em toda a história da humanidade. A televisão, o rádio, a imprensa e todas as manifestações da indústria cultural, são fontes permanentes de alterações da percepção social, politica e cultural de todas as pessoas.
Estamos vivendo o começo da era do “Consumidor Consciente”. Um consumidor que é motivado a ser cada vez mais consciente pelas informações recebidas, um consumidor mais esperto, mais ativo, mais inteligente e principalmente mais consciente de seus direitos.
A recente Lei de defesa do consumidor é de grande influencia no amadurecimento no mercado.
Esse novo consumidor não vai apenas lembrar-se de seus direitos batendo um papo com os amigos, ele já está considerando de forma natural, consciente e subconsciente, nas suas ações de consumo.
Isso faz com que haja uma forte tendência de valorização da qualidade do preço e do tempo. Ou seja, um produto/serviço de sucesso deve atender a três requisitos básicos: ter boa qualidade, ser barato e ser conveniente para ganhar (ou não perder) tempo para seu comprador.
Este último requisito vem