analise critica

G ESTÃO

DE

M ARKETING I

O que é Mar keting?
Objetivos de aprendizagem
Ao final desta unidade você terá subsídios para:

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compreender e definir Marketing;

reconhecer Marketing como uma “filosofia”;

identificar o papel do Marketing na geração e manutenção de relacionamentos. Plano de estudo
A seguir acompanhe as seções desta unidade. Ao final de cada etapa de estudos, use os quadros para assinalar as seções já estudadas. Afinal,
Seção 1 – Af inal, o que é Mar k eting?
Seção 2 – Criando relações duradouras: o papel do
Mar keting.
Seção 3 – O Mar k eting visto como uma “filosofia”.

Unidade 1

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19/09/2006, 10:16

NIVERSIDADE
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ara
Par a início de estudo muita eting.
Há m uita confusão quando se f ala de Mar k eting . Alguns acham que se trata de propaganda, outros, de algo que existe para forçar as pessoas a consumir o que não precisam. E tem aqueles que lembram das políticas. Pois campanhas políticas . P ois bem! Fique cer to de uma disso, muito coisa: Mar k eting não é nada disso , mas é m uito mais que isso!
Então, siga em frente para saber do que se trata!

SEÇÃO 1 – A FINAL,

O QUE É

M ARKETING?

Você deve estar cansado de escutar coisas como “Ah, fulano faz aquilo como estratégia de Marketing” ou “É tudo jogada de Marketing.”.
Ou ler em algum canto que a empresa tal gastou milhões de reais em
Marketing, mas nunca explicando o que é o tal de Marketing.
A verdade é que há muita confusão sobre o que seja Marketing, sobre sua real utilidade e, até, em relação ao seu caráter.
Para começar uma boa defesa, pode-se dizer:
Marketing não é “algo” bom ou ruim, não tem personalidade nem vontade própria, e por isso não deveria ser acusado tão freqüentemente pelo mau uso que fazem dele.
A verdade é que, algumas vezes, certos profissionais fazem uso indevido do Marketing e a culpa é