Analise comparativo avaliação de desempenho

ANÁLISE COMPARATIVA DE MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR BANCÁRIO. Andréia Guimarães Cardozo1
Márcio Antonio Malinovski2
Michelle Fernandes Pereira3
Sandro Francisco Ribeiro4
Paula Izabela Nogueira Bartkiw5

RESUMO
O presente artigo analisa o instrumento Avaliação de Desempenho de Pessoas em uma empresa do setor bancário e sua eficácia como instrumento de gestão. Pretende comparar os métodos de avaliação utilizados atualmente com o método utilizado pela empresa, identificar os objetivos da avaliação de desempenho, demonstrar quais são os indicadores de desempenho avaliados pela empresa e a sua importância, avaliar se o instrumento propicia aumento de produtividade e identificar as ações que a empresa realiza com os resultados obtidos na avaliação de desempenho. A pesquisa de caráter descritivo, de natureza qualitativa, deu-se através de bibliografias inerentes ao assunto e documentos que retratam o método utilizado pela empresa e através de pesquisa de campo. Para esta, utilizou-se de questionário estruturado para coleta de dados num universo de 25 funcionários da empresa analisada. Fora realizadas análises descritivas entre as variáveis componentes do estudo, onde comparamos a avaliação de desempenho da empresa, descrevemos os objetivos da avaliação de desempenho, a importância dos indicadores a serem avaliados, constatamos que esta ferramenta pode proporcionar aumento de produtividade, descrevemos as ações realizadas com o resultado da avaliação de desempenho e principalmente, concluímos que a avaliação de desempenho pode ser importante ferramenta de apoio à gestão.

Palavras-chave: Desempenho, pessoas, objetivos, produtividade.
Curitiba
2013
FICHA DE AVALIAÇÃO
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC
PROTOCOLO Nº___________________

TÍTULO DO TRABALHO ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ORIENTADOR: