Amplitude de controle
Conceito: Também denominada amplitude administrativa ou ainda amplitude de supervisão, refere-se ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada. Alguns fatores que influenciam a amplitude de controle nas empresas: Os deveres pessoais do chefe, As habilidades pessoais do chefe em lidar com os subordinados, O nível de capacitação profissional do chefe, O nível de mutação da empresa perante o ambiente O nível de estabilidade interna da empresa, A habilidade dos subordinados em se relacionar com as pessoas, O nível de capacitação profissional dos subordinados, O grau de delegação de autoridade existente, O grau de utilização de assessores, O nível de motivação existente. O nível do tipo de liderança existente, O grau de interdependência das unidades organizacionais, O nível e o tipo de controle exercido, O nível e o tipo de coordenação exercida, A existência das restrições pessoais à amplitude de controle, O nível de clareza, comunicação e aceitação dos objetivos; e O nível de definição, simplicidade e repetitividade das atividades dos subordinados. A medida que uma pessoa sobre numa estrutura organizacional, sua amplitude de controle torna-se menor. No mesmo nível hierárquico, haverá considerável variação na amplitude de controle, pois existe relação entre amplitude de controle e níveis hierárquicos, 1
quanto maior o número de subordinados por chefe, menor será o número de níveis hierárquicos e vice-versa. Problemas de uma amplitude de controle inadequada: 1- Número de subordinados maior do que a amplitude de controle Aqui os principais problemas que podem ocorrer são: Perda de controle, Desmotivação, Ineficiência de comunicações, Decisões demoradas e mal estruturadas; e Queda no nível de qualidade do trabalho. 2- Número de subordinados menor do que a amplitude de controle. Nesse caso, os principais problemas que podem ocorrer são: Capacidade ociosa do chefe, Custos administrativos