Ambiente organizacional
Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br
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Conteúdo
1. Visão Global das Áreas Funcionais
2. Ambiente Organizacional
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Bibliografia Recomenda
Livro Texto:
“Introdução à Administração”
Eunice Lacava Kwasnicka - Editora Atlas
“Administração - Teoria, Processo e Prática”
Chiavenato, Idalberto - Editora Campus
Site para Consulta
Serviço Brasileiro de apoio às Micro e Pequenas Empresas- Sebrae www.sebrae.com.br Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br
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1. Visão Global das Áreas Funcionais
A teoria de sistema permite um melhor entendimento das funções da empresa, bem como dá uma visão global da organização e suas inter-relações com o meio interno e externo
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1. Visão Global das Áreas Funcionais
Continuação
Organização
É visualizada como um sistema aberto, formado de subsistemas que são seus departamentos, divisões equipes etc. É um sistema que transforma recursos em serviços e produtos, interagindo dinamicamente com seu ambiente.
Recursos
⇒ Humanos
⇒ Materiais
Organização
⇒ Processos de transformação ⇒ Financeiros
⇒ Divisão do trabalho ⇒ Informação
Objetivos
Produtos
⇒ Coordenação
Serviços
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1. Visão Global das Áreas Funcionais
Continuação
Organização vista como um sistema aberto
Ambiente
Entrada ou Insumos
(Recursos)
Saída ou resultados
(Objetivos)
Organização
Retroação
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1. Visão Global das Áreas Funcionais
Continuação
Processo: no sistema organizacional o processo é o local onde os recursos são combinados e/ou transformados. O modelo sistêmico de uma empresa só é completo quando se consideram as variáveis externas