ALIANÇAS ESTRATÉGICAS ENTRE CLIENTES E FORNECEDORES

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO – PPAD

GIULLIANO FARIAS SANDRINI

ALIANÇAS ESTRATÉGICAS E VANTAGEM COMPETITIVA: UMA VISÃO
ANALÍTICA DA CADEIA DE FORNECEDORES

CURITIBA
2005

GIULLIANO FARIAS SANDRINI

ALIANÇAS ESTRATÉGICAS E VANTAGEM COMPETITIVA: UMA VISÃO
ANALÍTICA DA CADEIA DE FORNECEDORES

Dissertação de mestrado apresentada como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Administração, área de concentração em
Administração Estratégica.
Orientador: Prof. Dr. Jansen Maia Del Corso

CURITIBA
2005

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DEDICATÓRIA
Esta dissertação é dedicada a minha esposa e cúmplice Jociane, uma mulher companheira cuja presença tem sido o melhor de tudo isso. E, também, aos meus filhos Giovanni e Giuseppe fontes inesgotáveis de energia para tudo o que me proponho a realizar.

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AGRADECIMENTOS

Meus sinceros agradecimentos a todos aqueles que, de um jeito ou de outro, contribuíram para a confecção deste trabalho:
Pontifícia Universidade Católica do Paraná, que me proporcionou o curso de mestrado através da bolsa Marcelino Champagnat;
Electrolux do Brasil, em especial ao setor de compras que me abriu as portas para a realização desta pesquisa;
Professor Orientador Doutor Jansen Maia Del Corso;
Colegas de trabalho, pela colaboração;
Meus pais Jurandir e Lia, que sempre acreditaram em tudo que fiz;
E demais familiares, pelo apoio indispensável.

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SUMÁRIO

LISTA DE FIGURAS .....................................................................................................vii
LISTA DE QUADROS ..................................................................................................viii
RESUMO........................................................................................................................ix