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Como os Sistemas da Informação estão transformando os negócios? Tornando a informação mais valiosa do que os outros bens, inclusive o humano.
O que torna os sistemas de informação tão essenciais hoje? Porque proporcionam mais agilidade na obtenção de informações prontas para a tomada de decisões.
Os objetivos Organizacionais do SIG: Excelência operacional, Novos modelos de negócios, Relacionamento mais estreito, Melhor tomada de decisão, Vantagem competitiva, Sobrevivência.
Excelência Operacional:As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de conseguir maior lucratividade.
Vantagem competitiva:Se uma empresa atingir um ou mais dos objetivos organizacionais vistos até aqui, provavelmente já terá conseguido certa vantagem competitiva.
Sistemas de Informação: Pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informação para dar suporte à tomada de decisão e ao cont da org.
Tecnologia da Informação: É a “coleção de recursos de informação de uma organização, seus usuários e a gerência que os supervisiona
Gestão: Planejamento, controle e melhoria do negócio.
O alinhamento organizacional: A estratégia da organização define os objetivos de médio e longo prazo; Os processos devem ser alinhados aos planos de ação desenvolvidos para alcançar os objetivos; A estrutura deve ser alinhada para suportar as mudanças nos processos da instituição.
O que são Processos?Processos são atividades logicamente relacionadas que, usando recursos do negócio, produzem resultados reais, adicionando valor a cada etapa. Vendas, Produção, Finanças
Processos Finalisticos: os resultados gerados são produto(s)/serviço(s) para clientes. Gerenciais:promovem o funcionamento da organização;
Proc. Suporte: prestam apoio aos demais.
Que são Processos? Forma pelo qual um conjunto de ATIVIDADES cria, trabalha ou transforma entradas com a finalidade de gerar bens ou serviços, que tenham