AE GOVERNANA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO

ATIVIDADE ESTRUTURADA: GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

II. Dados da empresa a ser estudada:
1. Nome da empresa: CTIS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO (DEP SEEDUC).
2. Receita operacional bruta anual (faixa): Não informado
3. Ramo de atividade: Serviços terceirização de mão de obra técnica e suporte.
4. Tempo de atuação no mercado(anos): 8 anos.
5. Principais produtos e/ou serviços: Callcenter e suporte técnico.
6. Localização (cidade/UF): Rio de Janeiro
7. Site da empresa: Não informado
8. Quantidade de funcionários (incluir TI): 85 funcionários.
9. Quantidade de terceirizados (incluir TI): não informado.
10. Quantidade de funcionários de TI: 4.
11. Quantidade de terceirizados de TI: Não informado.
12. Nome da pessoa contatada na empresa: João.
13. Cargo/função da pessoa contatada na empresa: Gerente de TI.
14. E-mail da pessoa contatada na empresa: joaop@****.com
15. Entrevistados:
15.1. Nome 1: João Pedro Araújo.
15.2. Cargo/função do nome 1: Gerente de TI.
15.3. E-mail do nome 1: joaop@********.com
15.4. Nome 2: Samir.
15.5. Cargo/função do nome 2: Programador.
15.6. E-mail do nome 2: samir@*******.com
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III. Questões abordadas na entrevista:
1. Qual é o nível de liderança tecnológica da empresa (postura em relação à inovação tecnológica como um todo, incluindo a área de TI)?
(X ) Líder inovador: tem por costume incorporar, como pioneiro, novas tecnologias ao seu negócio. Muitas vezes, assume o gasto no desenvolvimento e, também, integra de forma inovadora as tecnologias já existentes.
( ) Seguidor rápido: tem como estratégia a monitoração dos principais concorrentes. Costuma incorporar de imediato a inovação tecnológica que eles adotarem.
( ) Seguidor lento: a estratégia que costuma adotar é de baixo risco e de baixo custo. Está ciente que não se posicionará na frente dos concorrentes através da inovação tecnológica, mas também não quer ficar muito para trás. Adota uma determinada tecnologia quando ela se torna comum no mercado.
( ) Não seguidor ou