Adocao de novas tecnologias para terceira idade

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

PROJETO DE PESQUISA PARA O TCC
MONOGRAFIA

FELIPO SARRACCINI SANCHES
LAURO DOLACIO JULIO
RENÊ BRIGANTE CARBINATTO

ADOÇÃO DA TECNOLOGIA PARA A INCLUSÃO DIGITAL DO PÚBLICO DA TERCEIRA IDADE

São Paulo
2014
Felipo Sarraccini Sanches
Lauro Dolacio Julio
Renê Brigante Carbinatto

ADOÇÃO DA TECNOLOGIA PARA A INCLUSÃO DIGITAL DO PÚBLICO DA TERCEIRA IDADE

Projeto de Pesquisa apresentado na disciplina de Estratégias Metodológicas para o TCC, no curso de Administração da Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM.

Orientador: Mário Henrique Ogasavara

São Paulo
2014
LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Proporção de domicílios sob responsabilidade de pessoas de 60 anos 10
Figura 2 - Distribuição etária da população por sexo 15
Figura 3 - Desafios para a inclusão digital 16
Figura 4 – Motivo que levou a procurar o Curso de informática para Terceira Idade 21
Figura 5 - Os cinco estágios da adoção de tecnologia 23
Figura 6 - Curva de adotantes 24
Figura 7 - Grupos de adoção de tecnologia 25

sUMÁRIO
LISTA DE FIGURAS 4
1. INTRODUÇÃO 6
1.1 Pergunta de pesquisa e objetivos 8
1.2 Justificativa 9
2. REFERENCIAL TEÓRICO 12
2.1 Terceira idade 12
2.2 Inclusão digital 15
2.3 Terceira idade e inclusão digital 18
2.4 Adoção da tecnologia 21
3. METODOLOGIA 27
3.1 Quanto à natureza 27
3.2 Quanto aos objetivos 27
3.3 Quanto aos procedimentos 27
3.4 Quanto à forma de abordagem 28
4 REFERÊNCIAs 30
ANEXO 1 34

1. INTRODUÇÃO
Nos últimos anos o mundo vem presenciando o Bing Ban da informação digital. De acordo com os dados da União Internacional de Telecomunicação (ITU, 2014), que consiste em uma agência especial da Organização das Nações Unidas (ONU) para informação e comunicação tecnológica, é previsto que em 2014 cerca de 2,9 bilhões de pessoas passarão a ter acesso à internet no mundo, o que representa 41% da população mundial (IMF, 2014). Isto demonstra