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No século XX houve um grande avanço para a administração, devido ha expansão da Revolução Industrial, ocasionando um grande aumento de trabalhadores industriais. Havia na época mais de 1000 fabricas, as maiores eram usinas siderúrgicas em tamanho não tinham rivais, até surgir a industria automobilística. No ano de 1924 a fabrica da Ford era a maior do mundo. Com operações em grandes escalas, foi necessário criar novos métodos de administração, com essa evolução tiveram a participação de muitas pessoas. As mais importantes nesse processo foi Frederick Winslow Taylor, Henry Ford e Alfred Sloan, juntos criaram uma administração eficiente, técnicas de produção e uma ótima estrutura. Frederick Winslow Taylor criou e se destacou no movimento da administração cientifica. Seu trabalho junto ha de outras pessoas, que compartilhavam princípios e técnicas de eficiência, para resolver grandes problemas das industrias. Taylor filho de uma família abastada foi aprovado na Escola de Direito da Havard, mas preferiu se tornar trabalhador manual. Trabalhou numa fabrica de bombas hidráulicas e usina siderúrgica, onde passou a observar a má administração, ‘corpo-mole’ de funcionários, péssima relação de trabalhadores com os gerentes, entre outras. Ao longo de sua carreira, Taylor procurou resolver esses entre outros problemas. Com o passar do tempo, ele começou a desenvolver seu sistema de administração de tarefas, conhecido como sistema Taylor, taylorismo e finalmente administração cientifica. A administração cientifica desenvolveu-se em três momentos, ‘primeira fase’, ‘segunda fase’, ‘terceira fase’, administrando assim a empresa por fases.
-1º Fase – O problema dos salários: Taylor apresentou um sistema de pagamento por peça, ‘a pierce-rate system’, diminuindo o valor pago por peça, o trabalhador então se via tendo que trabalhar o suficiente para ter uma remuneração razoável.
-2º Fase – Métodos de trabalho: Nesta fase Taylor apresentou o