Admnistração

1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.
A Analise caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, busca máxima eficiência, organização operacionais e gerenciais bem como na direção de aplicação do topo para baixo. Exemplo “Teoria Fayol “. No parágrafo do texto destaca que o serviço postal dos EUA por volta 1789 a 1971 era administrado pelo governo e era considerado tão importante que o congresso deixava que ele operasse em prejuízo. Só após em 1971 o USPS foi criado como uma entidade independente que deveria tornar-se auto – sustentável e em meados de 80, faria a cada ano uma contribuição especifica para o orçamento federal.

2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?

4.) “A verdade é que o mundo mudou. E é neste novo mundo que o desempregado precisa descobrir caminhos em meio aos novos fatores econômicos, tecnológicos e políticos. Hoje em dia se exige um operário [...] polivalente, existe um modelo novo a seguir. As novas relações de trabalho pressupõem não mais apenas patrão e empregado, mas contratantes e fornecedores de serviços.”
(in: SILVA, Francisco Carlos Teixeira da. Mutações do trabalho. Rio de Janeiro: Ed. Senac Nacional, 1999)
O texto acima trata das transformações no mundo do trabalho ocorridas nas últimas décadas. Entre essas transformações, pode-se citar
a) a diminuição da contratação de firmas terceirizadas.
b) a contratação de trabalhadores com menos escolaridade.
c) a exigência de maior qualificação dos trabalhadores.
d) o aumento da especialização das funções dentro das empresas.