SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO bacharelado em administrao EDMUNDO HORA REIS JUNIOR DESAFIOS COMPETITIVOS Pesquisa de Mercado, Marketing e Negociao. Porto Alegre do Norte 2014 EDMUNDO HORA REIS JUNIOR DESAFIOS COMPETITIVOS Pesquisa de Mercado, Marketing e Negociao. Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administrao da UNOPAR - Universidade Norte do Paran, para a disciplina Pesquisa de Mercado, Marketing, Negociao e Metodologia Cientfica. Prof. Elisete Zampronio Gisleine Fregoneze Henry Nonaka Marcos Marques e Rodrigo Triguiero. Porto Alegre do Norte 2014 SUMRIO 1 INTRODUO........................................................................................................04 2 PESQUISA DE MERCADO....................................................................................05 MARKETING..............................................................................................06 2.1.1 Produto..............................................................................................06 2.1.2 Mix de Comunicao.........................................................................07 NEGOCIAO...........................................................................................08 CONCLUSO............................................................................................................10 REFERNCIAS..........................................................................................................11 INTRODUO Este trabalho objetiva apresentar a compreenso relacionada Pesquisa de mercado, Marketing e Negociao, e ser norteado pelo texto Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo ps - PC. Esse texto expe uma organizao lder no mercado de computadores a Microsoft, e sobre as estratgias adotadas para continuar no topo de um mercado to competitivo no qual atua. As mudanas no setor so constantes e intensas gerando um crescimento da competitividade num mercado cada vez mais globalizado. 2 PESQUISA DE MERCADO As constantes