adminitração estrategica

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 13
2 REFERENCIAL TEÓRICO 14
3 CONCLUSÃO 25 REFERÊNCIAS 26
1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho foi desenvolvido através da análise das técnicas de gestão de pessoas que a empresa Proclima Engenharia Ltda realiza no seu dia-a-dia.
Serão apresentadas todas as rotinas que são utilizadas na área de recursos humanos.
Os objetivos é mostrar claramente todos os processos que envolvem a gestão de pessoas.

2 REFERENCIAL TEÓRICO
A Proclima Engenharia Ltda, é uma empresa do ramo de instalação e manutenção de ar condicionado, passando a atuar em gerenciamento predial, manutenção e operação de instalações prediais, com atuação na área de construção civil, tendo como clientes pessoas físicas, jurídicas e órgãos públicos. Está situada no SOF/Sul quadra 16 conjunto A nº 04 – Brasília/DF.
A missão é proporcionar empreendimentos e ambientes confortáveis, saudáveis e seguros a sociedade.
A Visão é ser uma empresa competitiva e conquistar a preferência dos clientes com uma parceria.
Os valores são: Garantir a qualidade e confiabilidade dos produtos e serviços oferecidos; Trabalhar com integridade absoluta; Considerar o lucro a garantia da sobrevivência e do crescimento da empresa; proporcionar a evolução profissional e pessoal dos seus colaboradores.
A empresa implantou há um ano o departamento de RH, que juntamente com a Diretoria e SGQ, considera a abordagem de processos no gerenciamento das diversas atividades que agregam valor ou são estratégicos para o desempenho eficiente e eficaz da empresa no atendimento aos requisitos dos clientes e dos produtos e serviços disponibilizados.
O organograma da empresa é:

A área de RH hoje é composta por uma assistente ADM/RH. As empresas costumam ter um fluxo de trabalho com os candidatos, esses trabalhos