Administração
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 3
DESENVOLVIMENTO .......................................................................................... 4
CONCLUSÃO ...................................................................................................... 8
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................... 9
Introdução
As empresas no Brasil em especial os supermercados, vêm adotando praticas com o intuito de conquistar e fidelizar consumidores e, ao mesmo tempo, diferenciar-se dos concorrentes. O acirramento da competição entre os supermercados diante de seus concorrentes e também dos fabricantes tradicionais de produtos com marcas conhecidas. Entre as ações desenvolvidas para esse fim alguns supermercados investem no desenvolvimento de produtos com suas marcas, os produtos com marca própria dos supermercados. Neste sentido, este estudo busca analisar o processo de desenvolvimento desses produtos, desde as motivações estratégicas até o resultado que vêm sendo obtidos.
A reestruturação ocorrida em 1992 apresentou uma mudança radical na política de produtos de marca própria. Houve a criação do cargo de diretor de marcas próprias e importados com a missão de mudar a forma como esses produtos eram gerenciados. Para melhorar a qualidade dos itens de marcas próprias, o grupo Pão de açúcar passou a fazer testes e pesquisas junto aos consumidores e a planejar em longo prazo os lançamentos. Após as mudanças, o Grupo Pão de Açúcar passou a atuar com novos nomes fantasia para cada tipo de produto, todos identificados pelo selo