Administração

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MAURÍCIO RAMOS E SILVA RITA VALÉRIA RODRIGUES MALCHER LOPES GILMAR GOMES DE LIRA

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO HUMANO NO TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO: aplicações e efeitos de métodos tradicionais e contemporâneos

Monografia apresentada à Fundação Instituto de Administração (FIA-USP) como Trabalho de Conclusão do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Pessoas, em nível de Especialização. Orientadores: Prof. Doutor André Luiz Fischer e Prof. Doutor Lindolfo Galvão de Albuquerque

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RESUMO

O presente estudo teve por finalidade averiguar, tomando por base a realidade do Tribunal de Contas da União, a concretização, ou não, das previsões teóricas da eventual utilização de modelos tradicionais de avaliação de desempenho nessa organização. Além disso, foram analisadas as condições ambientais que podem favorecer ou prejudicar a adoção de modelos alternativos na instituição. A partir da verificação da evolução dos modelos avaliativos, de documentação e de dados do Tribunal e de questionários aplicados aos avaliadores, foi identificado que o TCU utiliza atualmente instrumentos tradicionais de avaliação e que ocorreram, na prática, disfunções que estavam previstas teoricamente para a utilização de tais métodos. Ainda com base nesse grupo de dados, verificou-se que o Tribunal já dispõe de um conjunto consistente de práticas associadas aos conceitos modernos de gestão de pessoas e de desempenho e que, se tal ambiente não gera necessariamente um modelo moderno ou contemporâneo de avaliação de desempenho, ele cria as condições para a implantação destes modelos e torna-se um impulsionador da mudança neste sentido para a organização e para os indivíduos. Palavras-chave: avaliação, desempenho, efeitos.

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Efeitos do desbalanceamento capacidades/responsabilidades................................. 22 Figura 2.