administração

4181 palavras 17 páginas
Introduo Este trabalho tem como objetivo, apresentar os planos estratgicos e as conquistas de uma empresa fictcia, denominada Buffet Festas Ltda., dentro do mercado pretendemos informar um pouco mais, buscamos caractersticas, estratgicas e informaes necessrias, possamos informar e encorajar, um pouco mais as pequenas e mdias organizaes, atendendo esses empreendedores preocupados com o futuro de suas empresas. O trabalho apresentar as melhorias da organizao detalhando com o objetivo de apresentar metas para um melhor atendimento clientela, conforto e maiores resultados no ramo de bolos, doces, salgados, bebidas, Buffet completo e a melhor linha de gourmet. Embora cerca de um milho de empresas sejam criadas a cada ano, igualmente grande o nmero das que fecham as portas. Uma das principais razes citadas para esse alto ndice de insucesso a falta de planejamento. Mesmo que no chegue a fracassar, sem um plano voc ser ultrapassado por empresas que usam com eficcia o planejamento como elemento importante para a conduo dos negcios. Observamos uma necessidade no que se refere um bom atendimento ao cliente. Um dos nossos objetivos capacitar funcionrios oferecendo cursos de melhorias e aperfeioamentos, pois nosso pblico aberto seja o cliente brasileiro ou estrangeiro iremos atend-los com educao e cordialidade e identificar as necessidades que no so satisfeitas pelas ofertas existentes, oferecendo a melhor relao custo/beneficio para o cliente e a melhor rentabilidade do investimento para a empresa. A empresa durante o ano ela tem possibilidade de est oferecendo aos nossos empregados cursos de bolos, doces, cupcake, salgados e Buffet completo com treinamentos, reunies. Com isso sempre observar nossos concorrentes pra no ficamos fora do ramo e aumentar a nossa linha de goumet em nossa empresa. Conhecendo a empresa. A Buffet Festas Ltda. (empresa fictcia), uma empresa do ramo comercial que atua como Buffet fundada em 2013. A empresa utiliza como nome fantasia sua prpria

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