Administração
1 . Qual dos seguintes não é uma das características comuns compartilhadas por todas as organizações? ( X)Lucros
( )Pessoas
( )Estrutura
( )Metas
2 . O propósito distinto de uma organização tipicamente é expresso em termos de um(a):
( )Imagem
( )Slogan
( )Gráfico organizacional
( X)Uma meta ou conjunto de metas
3 . Operacionais podem ser definidos como:
( X) Pessoas que trabalham diretamente numa função ou tarefa e não têm nenhuma responsabilidade de supervisionar o trabalho de outros.
( ) Pessoas que são pagas mensalmente.
( ) Pessoas que trabalham na indústria de manufatura.
( ) Pessoas que supervisionam o trabalho de outros.
4 . Qual das categorias de gerentes usualmente é chamada de supervisores?
( ) Gerentes da alto nível
( ) Diretores superintendentes (CEO)
( ) Gerentes de nível médio
( X) Gerentes de primeira linha
5 . Administrar comumente é definido como:
( ) Tomar decisões éticas.
( ) Dizer às pessoas o que precisa ser feito.
( X) Fazer com que as coisas sejam feitas, efetivamente e eficientemente, por meio das pessoas e com as pessoas.
( ) Obter lucros.
6 . O termo efetividade refere-se a:
( ) Relações de trabalho harmoniosas
( ) Estabelecer quotas para cada funcionário
( X) Realização da meta
( ) A relação entre entradas (insumos) e saídas (produtos)
7 . Os livros didáticos mais populares organizam-se em torno de quais quatro processos administrativos? ( ) Planejamento, revisão, balanço, correção
( ) Planejamento, organização, definição orçamentária e de gastos
( ) Planejamento, correção, medição e comunicação
( X) Planejamento, organização, liderança e controle
8 . Em qual dos processos administrativos o desempenho real é comparado com metas anteriormente estabelecidas?
( ) Organização
( X) Controle
( ) Planejamento
( ) Liderança
9 . Henry Mintzberg classifica 10 papéis gerenciais sob quais três títulos?
( ) Juiz, Pai e Líder Espiritual
( X) Interpessoais, Informacionais, Decisórios