administração
1102 palavras
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26/11/2013Tema 7 - Controle Estratégico. Controle
Tático. Controle Operacional.
Profa. Ma. Renata M. G. Dalpiaz
O que estudar?
• As fases de controle e seu inter-relacionamento.
• O controle organizacional e suas implicações humanas. • Os diversos tipos de controles táticos e operacionais. Algumas Questões
• Qual é a finalidade de um sistema de controle organizacional? • O que significa Benchmarking?
• Quais são as fases do controle organizacional?
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Introdução
• Toda empresa, ao ser criada, visa à continuidade, mas para que isto ocorra, faz-se necessária a criação de certos mecanismos de controle interno abrangendo toda a sua administração. Introdução
• Procura-se “conhecer a importância dos instrumentos de controle interno para a gestão empresarial, bem como suas principais características, tipos e ferramentas.
Introdução
• O Controle Interno aplicado e monitorado de maneira contínua dentro da organização tem o efeito preventivo sobre os procedimentos por ela adotados. • Porém, quais instrumentos do controle interno auxiliam favoravelmente a gestão empresarial?
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Necessidade de Controlar
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•
Padronizar o desempenho.
A qualidade de produtos ou serviços.
Bens organizacionais.
Limitar a autoridade exercida.
Avaliar o desempenho.
Prevenir erros.
Fases do controle organizacional
1. Estabelecimento de padrões ou critérios de desempenho organizacional.
2. Avaliação do desempenho.
3. Comparação do desempenho ou resultado padrão. 4. Ação corretiva.
Avaliação do desempenho resultado organizacional
ou
do
• Pode ser feita por:
1. Observação.
2. Instrumentação.
3. Relatório escrito.
4. Resultado alcançado.
3
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Tipos de controle estratégico
1.
2.
3.
4.
Governança corporativa.
Desempenho global da empresa.
Balanço contábil e relatórios financeiros.
Demonstrativos de lucros e perdas.
Tipos de controle estratégico