Administração

FACULDADE SANTA TEREZINHA – CEST
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – 3º PERÍODO
DISCIPLINA DE MARKETING / PROFA: MARCELE
ALUNOS: DANILO PIRES, ELYS ARAÚJO, JOSEILSON MARTINS, MARTINHO FILHO, PAULO EDUARDO, PAULO SERGIO.

ATIVIDADE AVALIATIVA

O mais importante Shopping Center da capital está com baixo movimento e os lojistas reclamam que não estão conseguindo vender bem para garantir a permanência dos lojistas, a direção de marketing do shopping deve apresentar uma solução.
1 - Crie um plano de marketing utilizando os 4 P´S e os 4 C´S com vista a reverter essa situação e retornar sua fatia de mercado. Atualmente como o shopping Center está com baixa demanda em sua praça de alimentação, a utilização dos 4P’s é de grande relevância, pois engloba princípios que podem ser utilizados pelas lojas.
Os 4P’s são divididos em quatro áreas:
● Produto, que abrange várias outras áreas:
Serviços
Diferenciais com a concorrência
Variedade de produtos
Política de Garantia
Qualidade
Embalagem
● Preço, que abrange áreas como:
Preço
Descontos
Condições de pagamento
●Promoção, que abrange áreas como:

Propaganda
Publicidade
Promoções

●Praça (pontos de venda), que abrange áreas como:

Lojas
Distribuição
Canais de distribuição
Logística
Locais
Estoques

Em vista, de acordo com o propósito desta empresa serão apresentados os tópicos a seguir.
Análise de mercado
O setor: o Shopping Center apresenta baixa demanda em sua cadeia de lojas, o que pode ser derivado de vários fatores, como a concorrência com outros Shoppings da região.
A clientela: o Shopping Center pode realizar pesquisas de mercado relacionadas aos produtos vendidos pelas lojas e uma consequente segmentação do mercado, com lojas que atendam os mais variados tipos de clientes, com faixa etária, gostos e estilos diferentes. Tornar o produto único para cada cliente específico, bem como tronar as lojas do Shopping Center diferenciadas das de um concorrente em