ADMINISTRAÇÃO
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O que é Administração?
Qual é a importância da Administração?
Quais são as teorias da Administração?
Como foi a evolução da Administração ao longo dos anos até o momento presente?
• Administração é o processo de tomar decisões sobre os objetivos e a utilização de recursos.
• O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processo ou funções. São elas: planejamento, organização, liderança, execução e controle.
A palavra “ADMINISTRAÇÃO” tem sua origem do latim ( AD significa direção e MINISTER comparativo de inferioridade, ou seja, aquele que realiza uma função a baixo do comando de outrem) e significa subordinação e serviço.
A administração é o processo de planejar , organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências organizacionais para alcançar determinados objetivos com eficiência e eficácia.
PLT pg 1..1
• Eficácia: É a relação entre o que foi planejado e o realizado.
• Eficiência: É a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. É fazer as coisas certas, com qualidade, racionalidade e melhores resultados.
1- Para tornar as organizações mais eficientes?
2 - Para utilizar os recursos disponíveis com maior eficiência?
3 - Para proporcionar resultados melhores e sustentáveis. 4 - Para aumentar a satisfação do cliente?
5 - Para incrementar valor e riqueza?
6 – Para melhorar a qualidade de vida das pessoas? 7 – Para colaborar com o desenvolvimento do país? •Pró-atividade e visão
Antecipatória
•Visão Sistêmica e Holística
(olhar o todo)
•Focos em objetivos
Estratégicos
•Convergência (aproximar de resultados) •Visão de Futuro
•Networking
PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
CONTROLE
DIREÇÃO
•Foco em Resultados
•Liderança
•Desempenho
•Comunicação
•Eficiência e Eficácia
•Missão e