administração

A informática entrou nas organizações como consequência das exigências do sistema económico, nomeadamente porque a possibilidade de efetuar operações simples e repetitivas por equipa mento de tratamento automático, velocidades muito elevadas, permitia atender às crescentes necessidades que lhe eram impostas, pelo meio e pela sua lógica, de aumentar as suas capacidades sem a consequente necessidade de aumento dos recursos humanos e materiais, maximizando assim o rendimento dos recursos disponíveis. O desenvolvimento da informática, no que respeita â tecnologia do material, nomeadamente pelo aparecimento de equipamento electrónico em substituição do electro-mecánico, com o consequente aumento da capacidade de programação e armazenamento numa primeira fase, e a posterior explosão das crescentes capacidades de armazenamento e velocidades de processamento das informações, veio a permitir, ainda que na perspectiva com que havia sido introduzida inicialmente um alargamento a outras funções das organizações do uso dos recursos informáticos. Desta maneira, no que diz respeito às aplicações, caminhou-se da simples mecanização de algumas tarefas para o tratamento global das informações de funções individualizadas (função Gestão de Pessoal, Gestão de material, contas-correntes, etc.). Posteriormente evoluiu-se para os sistemas integrados de gestão numa tentativa para o tratamento automático da totalidade das informações da organização.

A introdução desta nova tecnologia, no contexto das organizações, embora tenha evoluído pelo gradual aumento da abrangência dos sistemas informáticos, manteve a óptica que lhe deu origem (a da mecanização) podendo-se dizer que as alterações na sua utilização tem sido mais de ordem quantitativa que qualitativa. Assim, têm sido sucessivamente reproduzidas as maneiras de fazer, verificando-se a manutenção das estruturas materiais, ideológicas e culturais das organizações. Não tem havido, por parte destas, uma apropriação