administração

Referência: KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Principios de Marketing. Tradução de Cristina Yamagami. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. Capitulo 10: Determinação do preço dos produtos: entendimento e captura de valor para o cliente. p. 256 – 272.
Resumo
O capitulo fala inicialmente sobre o que é o preço, que pode ser definido como a quantia cobrada por um produto ou serviço ou, em sentido mais amplo como a soma dos valores que os consumidores trocam pelo beneficio de obter e utilizar o produto ou serviço. Os fatores a considerar na definição de preços que são a determinação de preços baseada no valor, custo da empresa e do produto (que subdividem se em tipos de custos, custos em diferentes níveis de produção e custo como função da experiência em produção), determinação de preço baseada nos custos. Outras considerações internas e externas que afetam as decisões de preço: estratégia geral de marketing, objetivos e mix de marketing, considerações organizacionais, mercado e demanda, estratégia e preços dos concorrentes e outros fatores externos.
Citações importantes
O que é um preço?
“[...] preço é a soma de todos os valores que os consumidores trocam pelos benefícios de obter ou utilizar um produto ou serviço [...]” (p.258)
Determinação de preços baseada no valor.
“[...] a determinação de preços se inicia com a analise das necessidades e percepções de valor do consumidor, e o preço é estabelecido para se adequar ao valor percebido pelo cliente [...]” (p.259)
Preço de valor adicionado
“[...] Para aumentar seu poder de determinação de preços, muitas empresas adotam estratégias de preços de valor adicionado. Em vez de reduzir os preços para se igualar à concorrência, elas acrescentam atributos e serviços de valor agregado para diferenciar suas ofertas e, dessa maneira, sustentar seus preços mais altos [...]” (p.261)
Custo da empresa e do produto
“[...] A determinação de preços baseada nos custos implica estabelecer um preço baseado nos custos de