Administração

6 - Explique o conceito de Missão Organizacional.
A missão trata da filosofia básica da organização, se refere à essência do negócio e a sua razão de ser e de existir, algumas características da missão: inclui o negócio da empresa, é o ponto de partida, é a carteira de identidade da empresa, identifica “quem somos”, dá rumo á empresa, é orientadora, foco do presente par o futuro, vocação para eternidade. Em síntese, a missão da empresa define os produtos/serviços, os mercados e a tecnologia, refletindo os valores e as prioridades do negócio.

7- Explique o conceito de Visão Organizacional.
A visão serve para vislumbrar o futuro que se deseja alcançar, é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, do que ela pretende vir a ser, a visão organizacional indica quais são os objetivos a serem alcançados nos próximos cinco anos para orientar os seus membros quanto ao futuro que a organização pretende transformar em realidade, o conceito de visão remete necessariamente ao conceito de objetivos organizacionais, está focada no futuro e no destino.

8 – Defina Princípios e valores organizacionais.
Valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre as pessoas e empresas. O código da ética é um documento escrito que estabelece os valores e padrões éticos para servirem de guia para o comportamento dos funcionários. Os códigos de conduta ética costumam identificar os comportamentos esperados em termos de cidadania, boas relações com os clientes, atendimento estrito à legislação vigente, prevenção de atos ilegais e clareza absoluta nos