Administração

TRABALHO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

PROF. FABIANA PONTES

NOME: CRISTIANI DA SILVEIRA BERTOLLI
RA: B9255A-4

SISTEMAS DE APOIO GERENCIAL
ST / SIG / SAD / SE
SISTEMAS DE APOIO GERENCIAL

Um administrador, precisa entender o papel dos diversos tipos de Sistemas de Informação existentes nas empresas hoje, que são necessários para apoiar a tomada de decisões e atividades de trabalho existentes nos diversos níveis e funções organizacionais, sejam elas desktop ou via web.
Eles provocam mudanças organizacionais e administrativas trazendo desafios para administração, como Integração que é obter vantagens com sistemas que integrem diversos níveis e funções organizacionais possibilitando troca de informações entre diversos setores, este é o principal desafio, pois é o administrador que identifica quais setores precisam estar interligados.
Devido à existência de diferentes interesses, especialidades e níveis em uma organização são necessários diversos tipos de sistemas, pois nenhum sistema individual pode atender todas as necessidades de uma empresa. Sistemas do Nível Gerencial atendem atividades de monitoração, controle, tomada de decisões e procedimentos administrativos. Tipos de sistemas de apoio gerencial:

Sistemas de Informação Gerenciais (SIG)

É o estudo dos sistemas de informação nas empresas e na administração, dão suporte ao nível gerencial através de relatórios, processos correntes, histórico através de acessos on-line, orientados a eventos internos, apoiando o planejamento controle e decisão, dependem dos SPTs para aquisição de dados, resumindo e apresentando operações e dados básicos periodicamente.
SIG: são utilizados para monitorar e controlar a empresa; utiliza ferramentas analíticas simples; gera relatórios resumidos de rotina;
Sua função é fornecer aos administradores e tomadores de decisão as informações para ajudá-los a atingir as metas da empresa.
- Foco na eficiência operacional (monitoramento e controle).