Administração

CENTRO UNIVERSITARIO ANHANGUERA
Ciências Contábeis

Professora Tutora EAD: Anália Pereira Barbosa Jubanski

ANA CAROLINA GALDINO TIOSSO RA: 6789437382 ANDRESSA RIBEIRO DOS SANTOS RA:6787417769 PATRICIA VASCONCELOS DE SOUZA FELIX RA: 6750362058 TATIANA REGINA GALDINO TIOSSO RA: 6788373484

GESTÃO DO CONHECIMENTO
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

17 - JUNHO – 2013
SÃO PAULO – S.P.

Conceito de Gestão do Conhecimento A Gestão do Conhecimento é um processo para criação, captura armazenamento, disseminação, uso e proteção do conhecimento que é importante para a empresa. Por meio de suas práticas devem organizar de forma objetiva os conhecimentos dos colaboradores e os externos para levas os negócios ao sucesso.
“Não seremos limitados pela informação que temos. Seremos limitados por nossa habilidade de processar esta informação.” Peter Drucker. A gestão do conhecimento não é como conceito, uma idéia nova nas organizações. Para sobreviver qualquer organização precisa saber qual conhecimento tem disponível e quem são as pessoas de referência para cada uma das áreas de conhecimento em que atua. (HANSEN, NOHRIA e TIERNEY, 1999). Já DAVENPORT e PRUSAK (1998) e PRAHALAD e HAMEL (1998) dizem que, o que uma empresa coletivamente sabe é a eficiência com que ela usa este conhecimento e a prontidão com que ela adquire e usa novos conhecimentos, caracterizam a única vantagem sustentável que a empresa possui. Segundo os autores descritos acima, a razão para a grande utilização dos conceitos e pontos de vista vem da experiência profissional, da educação e do treinamento dos diversos profissionais que atuam nessa área. Exaltam a tecnologia de informação como um ponto crucial na gestão do conhecimento, facilitando a manipulação do