Administração

4 Produção

4.1 Tipos de Demanda X Estratégia de resposta a demanda

Demanda dependente

Ocorre quando a demanda dos materiais para produção depende da relativa previsibilidade de fatores conhecidos e planejados das atividades de produção ou do consumo do produto final. Neste caso, temos uma situação de certeza, tanto de suprimento quanto de demanda. Em muitos casos o suprimento de materiais e serviços neste ambiente se faz através de contrato por tempo determinado. Portanto, a necessidade de controle da produção e dos suprimentos neste ambiente é mínima.

Demanda independente

Ocorre quando a demanda do produto final é relativamente imprevisível, causando um elemento de acaso na demanda dos materiais para a sua produção ou para o seu consumo final. Neste caso, temos uma situação de incerteza, tanto de suprimento quanto de demanda. Portanto, a necessidade de controle da produção e do suprimento é grande, fazendo-se necessários planos alternativos para garantir o seu sucesso.

Resposta à demanda

Tanto na demanda dependente como na independente, podemos adotar modelos de planejamento e controle da produção que compõem estoques no início (insumos), no meio (produtos semiacabados), no fim do processo ( produto acabado) ou sem estoques. Em serviços encontraremos também situações com ou sem filas para atendimento. Dependendo das características do negócio, a função produção deve estar preparada para responder ao suprimento de recursos e adaptar com eficiência a sua produção de forma sincronizada, focando sempre os seus objetivos de desempenho, ou seja, atender plenamente à demanda, dentro do prazo combinado, satisfazendo o consumidor e, tudo isso, com o menor custo possível.

Recursos contra o pedido
Os insumos serão comprados e transformados só a partir do pedido do cliente.
Característica de demanda: Dependente.

Produzir contra o pedido
Os insumos são mantidos em estoque para apenas transformá-los mediante e de acordo com o pedido do