Administração

Definido como "qualquer sistema utilizado para prover informações qualquer que seja sua utilização" Em função do processo de mudanças aceleradas, será fator preponderante na tomada de decisão.
Um desenvolvimento gerencial eficaz e eficiente pressupõe, em qualquer organização,
Existência de infraestrutura informacional para tomada de decisão, de forma ágil e segura.

O sistema de informação gerencial fortalece o plano de atuação das empresas, a geração de informações rápidas, precisas e principalmente úteis, garante uma estruturação de gestão diferenciada. Além disso, melhora o processo de tomada de decisões pelos gestores.

Nas organizações, os executivos têm papel decisivo, pois precisam tomar decisões a todo instante, “a tomada de decisões está presente em todas as funções do administrador”. Para se tomar uma decisão é importante ter conhecimento, pois é este quem habilita as pessoas a lidar com a certeza maior do que se está fazendo ou querendo fazer, pois essa certeza é importante dentro do ambiente organizacional como um todo, uma vez que o conhecimento é o resultado de todo processo realizado desde o dado até a informação, apresentando-se em melhor condição de atuar mediante a uma decisão. “o conhecimento deriva da informação da mesma forma que a informação deriva de dados”. Então, pode dizer-se que, sempre existirá uma interligação entre esses três elementos, pois cada um tem a sua importância e significado nessa estrutura para se chegar à decisão desejada.
Esta estrutura parte do sistema e ambiente no qual a empresa está inserida e nos meios que a compõem, com o objetivo de se obter através dos processos de escolhas, avaliação e identificação da melhor decisão a se tomar.