Administração e administrador
Vamos iniciar os estudos entendendo o que significa administração? E qual é o papel do gestor em uma organização?
Para Caravantes, Panno e Kloeckner (2005, p. 384): “Administração é o processo de consecução de objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais.”
Um autor muito conhecido na área de gestão é Idalberto Chiavenato (2004, p. 5) que define administração como: “É um complexo processo de tomar decisões a respeito de recursos e de objetivos a serem alcançados. A finalidade desse processo é buscar o alcance de objetivos por meio da utilização de recursos”.
Segundo Maximiano (2004, p. 15) o conceito refere-se a: “Ação! Administrar significa em primeiro lugar, ação... processo de tomar decisões norteados ou baseados em quatro conceitos básicos: planejar, organizar, dirigir e controlar [...]”
Podemos pensar de forma sucinta e dizer que administrar é saber lidar com pessoas, com informações e tomar decisão. Parece simples fazendo a leitura dessa frase, porém colocar em prática é bem mais complexo. A tomada de decisão pode e muitas vezes geram consequências para os envolvidos com a organização, pois há muitas informações a serem consideradas e analisadas. Sabe-se que não conseguimos ter controle de todas as informações e que as pessoas são fundamentais e únicas para alcançar o objetivo da empresa. Portanto o conhecimento e experiência, bem como o constante estudo são fundamentais para o gestor.
Você deve questionar por que apresentar mais de um conceito de administração se são todos parecidos?
Os conceitos podem ser parecidos, mas não são iguais. Percebe-se assim que cada autor ou estudioso pode ter uma análise diferente o que faz com que nós sempre busquemos várias definições para chegar a uma opinião para expandir o conhecimento.
Observando os conceitos de administração percebemos então que o papel do