Administração int.
• Resgata os princípios da Administração
Científica propostos por Taylor;
• Aceita-se atualmente como sendo planejar, organizar, dirigir e controlar;
• Quando as funções são interligadas entre si, ocorrendo uma contínua correlação e ajustamento por meio da retroação, são chamadas de processo administrativo.
Processo Administrativo
A evolução das funções administrativas
Fayol
Prever
Urwick
Gulick
Koontz e
O'Donnell
Planejamento
Organizar
Organização
Organização
Organização
Organização
Organização
Comandar
Coordenar
Comando
Coordena
-ção
Administração de
Pessoal
Direção
Coordenação
Designação de
Pessoal
Direção
Liderança
Direção
Controle
Planejamento
Dale
Investiga
-ção
Previsão
Planejamento
Controlar
Planejamento
Newman
As funções Administrativas
Planejamento
• Dividir o trabalho
Planejamento
• Definir a missão
Informação
Orçamento
• Formular objetivos • Definir os planos para alcançar os objetivos • Programar as atividades Controle
Controle
Controle
Organização
• Designar as atividades • Agrupar as atividades em órgãos e cargos
• Alocar recursos
• Definir autoridade e responsabilidade Direção
• Designar as
pessoas
Controle
• Definir os
padrões
• Coordenar os esforços • Comunicar
• Monitorar o desempenho • Motivar
• Avaliar o desempenho • Liderar
• Ação corretiva
• Orientar
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O processo administrativo
Planejamento
Planejamento
Formular objetivos e os meios para alcançá-los Resultados
Recursos
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Humanos
Financeiros
Materiais
Tecnológicos
Informação
Controle
Monitorar as atividades e corrigir os desvios
Organização
Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades
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• É o processo onde se define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que seqüência.