Administração Henry Fayol
INDUSTRIAL E GERAL
HENRI FAYOL
• Formou-se em Engenharia de Minas aos 19 anos e desenvolveu sua carreira numa mesma empresa. • Sua principal obra é o livro Administração Geral e Industrial, publicado em 1916.
• Fayol, ao contrário de Taylor, partiu do todo organizacional e da sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas.
• Viveu as consequências da Revolução industrial
(aumento da dimensão das empresas) e, mais tarde, da I Guerra Mundial.
Para Fayol Administrar é:
• Prever (o futuro e traçar plano de ação).
• Organizar (recursos físicos e sociais).
• Comandar (dirigir e orientar).
• Coordenar (harmonizar esforços).
• Controlar (verificar cumprimentos das regras). •
As funções administrativas (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar) são localizáveis em qualquer trabalho do administrador em qualquer nível ou área da
Empresa.
Planejamento
•Estabelecer objetivos e missão
•Examinar as alternativas
•Determinar as necessidades de recursos
•Criar estratégias para o alcance dos objetivos
Organização
•Criar estrutura organizacional
•Desenhar cargos e tarefas específicas
•Definir posições de staff
•Coordenar as atividades de trabalho
Definir a alocação de recursos
Direção
•Conduzir e motivar os empregados na realização das metas organizacionais
•Estabelecer comunicação com os trabalhadores
•Apresentar solução dos conflitos
•Gerenciar mudanças
Controle
•Medir o desempenho
•Estabelecer comparação do desempenho com os padrões
•Tomar as ações necessárias para melhoria do desempenho PRINCÍPIOS GERAIS DA
ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
1.
2.
Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência; a responsabilidade é uma consequência natural da autoridade.
3. Disciplina: depende da obediência,