Administração Financeira
1 - RECURSOS HUMANOS (R.H.) COMO UM PROCESSO
1.1 - CARÁTER MULTIVARIADO DO R.H.
O R.H. é uma área interdisciplinar: envolve necessariamente conceitos de Psicologia Industrial e
Organizacional, de Sociologia Organizacional, de Engenharia Industrial, de Direito do Trabalho, de
Engenharia de Segurança, de Medicina do Trabalho, de Engenharia de Sistemas, de Cibernética etc.
Os assuntos normalmente tratados em R.H. referem-se a uma multiplicidade enorme de campos de conhecimentos: fala-se em aplicação e interpretação de testes psicológicos e entrevistas, de tecnologia de aprendizagem individual e de mudança organizacional, nutrição e alimentação, medicina e enfermagem, serviço social, plano de carreiras, desenho de cargos e da organização, satisfação no trabalho, absenteísmo, salários e encargos sociais, mercado, lazer, incêndios e acidentes, disciplina e atitudes, interpretação
Os assuntos de leis trabalhistas, eficiência e eficácia, estatísticas e registros, trabalhados pelo transportes para o pessoal, responsabilidade no nível de supervisão,
R.H. referem-se auditoria, e diversos assuntos extremamente diversificados. tanto a aspectos
Os assuntos trabalhados pelo R.H. referem-se tanto a aspectos internos da organização (abordagem introversiva do R.H.), como a aspectos externos ou ambientais (abordagem extroversiva do R.H.). Exemplo de técnicas utilizadas:
TÉCNICAS UTILIZADAS NO AMBIENTE
EXTERNO
internos da organização como a aspectos externos
TÉCNICAS UTILIZADAS NO AMBIENTE
INTERNO
• Pesquisa de mercado de R. Humanos.
• Análise e descrição de cargos
• Recrutamento e Seleção
• Avaliação de cargos
• Pesquisa de salários e benefícios
• Treinamento
• Relações com sindicatos
• Avaliação de desempenho
• Relações com entidades de formação • Plano de carreiras profissional • Plano de benefícios sociais
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ou ambientais
Módulo I - R.H. Como um Processo
1.2 -