Administração de Produção

DESEMPENHO NOTÁVEL: A PRODUÇÃO COMO FONTE DE CRESCIMENTO DAS EMPRESAS

ANDRÉIA
CRISTIANE

RESUMO: a Administração da Produção tem papel fundamental para o sucesso da empresa, pois atua na área que organiza os recursos físicos e humanos, seja para a produção de bens ou para a prestação de serviços. Este artigo apresenta, a partir de uma revisão bibliográfica sobre a Administração da Produção, os resultados obtidos após a aplicação de um questionário para ver o conhecimento de pessoas leigas sobre o assunto. A pesquisa foi realizada com doze funcionários que trabalham no setor produtivo de diferentes empresas, na cidade de Toledo/PR, e os resultados obtidos mostram que há conhecimento de grande parte dos funcionários sobre o assunto. No entanto, o ideal é que todos disponham desse conhecimento, e para isso, as empresas estão investindo em instituições de ensino superior e técnico, as chamas Universidades Corporativas, para promover a formação de seus funcionários. Além disso, esses funcionários precisam ser liderados por profissionais capacitados que possuem formação acadêmica ou então um curso sequencial ou tecnológico, que tem duração menor e são essenciais para quem busca um aperfeiçoamento rápido, para que estes estejam aptos à liderar e motivar seus funcionários, proporcionando-lhes um ambiente de trabalho agradável e seguro. Enfim, o objetivo deste artigo é relacionar a revisão bibliográfica com o que ocorre na prática nas empresas.

Palavras-chave: Administração da Produção, bens, serviços, empresas, funcionários, produção.

1. INTRODUÇÃO

A Administração da Produção é uma das áreas de atuação do administrador, sendo esta responsável por abranger desde a organização até a transformação dos recursos em bens e serviços, buscando cada vez maior eficiência dos meios de produção, visando tanto o aumento da produtividade e do lucro da empresa, quanto a qualidade dos produtos e serviços e a satisfação dos clientes. Desta forma, a Administração da