Administração de Marketing

ETAPA 2 DO TRABALHO DE CONCLUSÃO – GRADUAÇÃO CNEC EAD

Na etapa 2 o aluno construirá a INTRODUÇÃO do trabalho, que compreende basicamente quatro tarefas:
1. Descrição da Organização e Ambiente
2. Problematização
3. Objetivo
4. Justificativa
1 INTRODUÇÃO [2 a 3 páginas]
Na introdução é importante que seja desenvolvida a contextualização do tema que será abordado. Deverá ser feita a apresentação do tema e justificada a relevância do assunto pesquisado. Deve apresentar uma questão de pesquisa, que resume a principal motivação do estudo, ou seja, que lacuna(s) que o estudo buscará responder.
Precisa expressar o que será estudado sobre esse tema.
A introdução do trabalho dará ao leitor um panorama de todo o estudo, portanto, ao final, deverá conter o objetivo geral da realização da pesquisa e os objetivos específicos.

1.1 Descrição da Organização e Ambiente
A descrição da organização necessita apresentar algumas informações visando contextualizar o ambiente onde o estudo será realizado. Portanto, é uma forma do estudante se inserir e entender o ambiente que será analisado durante a pesquisa.
A descrição da organização basicamente compreende as seguintes informações: -

Principais atividades: quais são as principais atividades da

organização?

- Ano de fundação, tipo de organização (pública, privada, Ong) e enquadramento (micro, pequena, média, sociedade anônima, companhia limitada, corporação)
-

A especialização da organização: em que a organização é

especializada?
- Produtos e serviços: Quais são as principais produtos e serviços?
Como a organização é reconhecida no mercado?
- Visão, Missão e Valores: colocar estas descrições se as mesmas já existirem e forem institucionalizadas.
- Infraestrutura: mostra questões relacionadas a infraestrutura, localização, instalações, entre outros.
- Faturamento do último ano: essa informação ajuda a entender o tamanho da organização, contudo, em alguns casos, não é uma informação