administração de marketing

Decisão sobre o ingresso no mercado internacional

A maioria das empresas preferiria permanecer no mercado interno, se ele fosse grande o suficiente. Os gerentes

não precisariam aprender outras línguas e leis, a lidar com moedas flutuantes e a enfrentar incertezas políticas e legais,

nem alterar o design de seus produtos para adaptá-los às diferentes necessidades e expectativas dos consumidores. Seria

muito mais fácil e seguro fazer negócios. No entanto, muitos fatores estão levando mais e mais empresas ao mercado

internacional:

• A empresa descobre que alguns mercados internacionais apresentam oportunidades de lucro maiores que as do

mercado interno.

• A empresa precisa de uma base de clientes maior para atingir economias de escala.

• A empresa quer ser menos dependente de um único mercado.

• Empresas globais que ofereçam melhores produtos ou preços mais baixos podem atacar o mercado nacional. A

empresa pode desejar contra-atacar essas concorrentes em seus mercados internos.

• Os clientes da empresa estão viajando para fora do país e exigem atendimento internacional.

Antes de tomar a decisão de ingressar no mercado internacional, é necessário ponderar vários riscos:

• A empresa pode não compreender as preferências do cliente estrangeiro e não conseguir oferecer um produto

competitivamente atraente.

• A empresa pode não compreender a cultura empresarial do país em questão ou não saber como lidar com seus

habitantes.

• A empresa pode subestimar as normas estrangeiras e incorrer em custos inesperados.

• A empresa pode se dar conta de que não possui gerentes com experiência internacional.

• O país pode mudar suas leis comerciais, desvalorizar sua moeda ou passar por uma revolução política e desapro- priar bens