Administração de marketing

Administração de Marketing
O marketing e as organizações
O marketing é uma prática cuja a importância para a vida das organizações é amplamente reconhecida. Como refere Peter Drucker, “ o marketing é tão básico que não pode ser considerado uma função separada (na organização). Ele é todo o negócio visto do ponto de vista de seu resultado final, ou seja, do ponto de vista do consumidor”. De fato, o marketing é uma atividade que permeia todos os domínios de uma organização, e não apenas uma função que pode ser delegada a especialistas. Independentemente do tipo e da dimensão da organização, qualquer um que esteja envolvido com a definição e a execução da estratégia necessita de competências e conhecimentos de marketing.
Conceito de marketing
O conceito de marketing não é claro para a maioria das pessoas. É comum confundir marketing com propaganda ou publicidade e, embora poucas pessoas saibam diferenciá-los corretamente, é preciso que se esclareça que os dois conceitos não tratam da mesma coisa. O primeiro é abrangente, poderíamos assim dizer, é apenas uma das pontas de um enorme iceberg que é o marketing. Etimologicamente, marketing é uma palavra de origem inglesa que data do século XVI e deriva do verbo to Market, com o sentido de ‘negociar em mercado’. Com o passar do tempo, no entanto, o significado da palavra sofisticou. São aceitas como traduções das palavras mercadização, comercialização ou mercadologia. Das três, a primeira é a que menos se utiliza, até mesmo por uma questão estilística. Comercialização, por sua vez, dá uma ideia limitada do conceito, assim como propaganda. Marketing trata tanto da comercialização quanto da propaganda de produtos, mas vai além. Mercadologia seria a palavra que mais se aproxima do conceito original que se quer dar a entender na língua inglesa, mas, mesmo assim, no Brasil, o uso da palavra marketing é mais corrente. Mercadologia é mais utilizada quando se