Administração de Empresas

SUMÁRIO
1 intRODUÇÃO 4
2 DESENVOLVIMENTO 5
3 CONCLUSÃO 12
4 referências 13

1 intRODUÇÃO
Será apresentado um trabalho de suma importância, para firmar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas que estão sendo estudadas ao longo do semestre, mostrando a importância de ter- mos conhecimento dos assuntos abordados em cada disciplina, podendo agregar as mesmas em nossas funções profissionais diariamente.
Mostrando os passos e áreas de conhecimento que nós Administradores devemos saber, para que uma organização tenha um ótimo andamento e esteja sempre em uma crescente em relação a concorrência.

2 DESENVOLVIMENTO
Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de pesquisa de mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa, as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos) usar.
A principal razão para uma organização adotar a pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado. Uma vez com a pesquisa concluída, a empresa deve, cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrarem. Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Eles esperam que este processo lhes confira uma vantagem competitiva sustentável.
Nos últimos anos, poucas áreas se