Administração de cargos e salários de um supermecado
Prof. Carla Anjos Ianaguivara
A ERA DA FLEXIBILIDADE E MUDANÇA ORGANIZACIONAL
O interesse pelo tema da cultura organizacional intensificou-se nos anos 1980 e deveu-se às perspectivas de obtenção de maior efetividade pelo seu manejo. A partir dessa visão, muitos problemas organizacionais que eram identificados como falhas de comunicação ou dificuldades ligadas à integração de grupos de trabalho começaram a ser mais claramente diagnosticadas como falhas ou barreiras nas comunicações entre diferentes subculturas, abrigadas no contexto organizacional. A cultura organizacional influencia e é influenciada por teorias, práticas e instrumentos, utilizados por diferentes especialidades. Formas diferentes de valorizar, considerar e mesmo conhecer a realidade, peculiares a várias subculturas. Como de profissões, gêneros, faixas etárias ou tempos de experiência diferentes (“tempo de casa”), minorias, etc. frequentemente produzem ruídos na comunicação e na integração entre esses segmentos. A missão de criar e manejar a cultura organizacional são uma das funções principais da liderança. A habilidade fundamental da liderança seria, portanto, a de iniciar o processo de mudança evolucionária, capaz de identificar aspectos desadaptativos e promover desenvolvimento e adequação. Para o cumprimento da missão de liderar a cultura organizacional, faz-se necessária a consideração desses fenômenos, de uma forma ou de outra sempre presentes. Isso não é, entretanto, suficiente. Da mesma forma, é importante a consideração do contexto social mais amplo em que as organizações estão imersas, o cenário em que se encontram inseridas em um dado momento histórico, antecipando também tendências.
ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
Podemos encontrar várias definições de conflito. Apesar dos diferentes sentidos que o termo conflito adquiriu, encontramos temas comuns na maioria de suas definições. O conflito deve ser percebido pelas partes envolvidas pois, sua existência ou não, é