ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
TURMA : 1411
Hoje observamos que a qualidade nas empresas tornou-se um requisito para sobrevivência, foi o diferencial competitivo que colocou algumas empresas japonesas uma referência mundial nos anos 80 e começo dos anos 90. Esse sistema foi implementado por Edward Deming e equipe no final da segunda guerra mundial e veio para eliminar o desperdício e aumentar a produtividade no processo produtivo nas empresas. Deming e Juran revolucionaram a qualidade nas empresas e tornaram o Japão um país altamente qualificado na área de qualidade. Esses teóricos que até hoje ainda são exemplos para todos os gestores, porém, falta um grande colaborador. Deming é conhecido como o pioneiro da qualidade nas empresas, porém, através deste artigo explanou-se que o pioneiro da qualidade nas empresas foi Taylor com sua administração científica. Ele sim foi o verdadeiro precursor da qualidade nas empresas.
Após avaliar o texto descrito sobre administração de qualidade pude observar que: Concordo com o que está descrito mais ainda falta um detalhe que pode influenciar drasticamente neste processo, que considero de grande importância, que é: Qualidade de vida dos profissionais ou mão de obra: Qualidade de vida é viver apaixonadamente, pela vida, pelo que você faz e pelas pessoas. A qualidade de vida no trabalho está ligada ao nível de felicidade e/ou prazer que uma pessoa tem em realizar suas atividades no ambiente profissional. Se a pessoa tem desempenhado seu papel com alegria e motivação possivelmente estará satisfeita com todo o seu trabalho, tendo assim, qualidade de vida. Mas para que de fato um profissional se sinta bem em seu emprego, é necessário que o mesmo observe e busque empresas que se atentem a alguns fatores relacionados com o ambiente interno e com a vida de seus colaboradores, como: segurança, saúde, conforto do ambiente físico, tratamento pessoal, carreira e outros.
Ligando a qualidade de vida aos demais processos teremos profissionais