Administração da produção
CONCEITO
• É A ESPECIALIZAÇÃO ADMINISTRATIVA QUE TRATA DO PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE DO SETOR DE PRODUÇÃO DE UMA EMPRESA.
SETOR DE SERVIÇOS
• O QUE SE PRODUZ É O SERVIÇO PRESTADO. • DEVE-SE OBSERVAR: • 1. A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ACORDO COM AS INSTALAÇÕES EXISTENTES E O PROCESSO DE TRABALHO ESTABELECIDO. • 2. A QUANTIDADE DE SERVIÇO PRESTADO, DE ACORDO COM A PROCURA OU DEMANDA DO MERCADO CONSUMIDOR • 3. PRESTAR O SERVIÇO DENTRO DOS PRAZOS ESTABELECIDOS E PADRÕES DE QUALIDADE SATISFATÓRIA.
CUSTO DE PRODUÇÃO
• O CUSTO DE UM PRODUTO OU SERVIÇO É O VALOR TOTAL DE TUDO QUANTO A EMPRESA DISPENDEU PARA PRODUZI-LO OU PRESTÁ-LO. • DEVEM SER INCLUÍDOS NO CUSTO DE PRODUÇÃO OS CUSTOS DOS RECURSOS MATERIAIS (IMÓVEIS, MAQUINAS, EQUIPAMENTOS, MATÉRIAS PRIMAS) E HUMANOS.
CLASSIFICAÇÃO DOS CUSTOS
• CUSTO PRIMÁRIO: • COMPREENDE A UTILIAÇÃO DE MATERIAIS DIRETOS ( QUE FAZEM PARTE DO PRODUTO ACABADO) E MÃO-DEOBRA DIRETA (SALÁRIO DOS FUNCIONÁRIOS QUE PARTICIPAM DO PROCESSO DE PRODUÇÃO). • CUSTOS GERAIS: • REÚNE OS MATERIAIS INDIRETOS (NECESSÁRIOS À CONCLUSÃO DO PRODUTO OU SERVIÇO), MÃO-DEOBRA INDIRETA (SALÁRIO DE FUNCIONÁRIOS DE FUNÇÕES NÃO LIGADAS DIRETAMENTE À PRODUÇÃO) E AS DESPESAS INDIRETAS ( ALUGUEIS, SEGUROS, IMPOSTOS)
CONTROLE DE PRODUÇÃO
• TEM POR FINALIDADE VERIFICAR SE O QUE FOI PLANEJADO ESTÁ REALMENTE SENDO EXECUTADO. • PARA CONTROLAR É NECESSÁRIO ACOMPANHAR COMO ÃO FEITAS AS OPERAÇÕES, E ESTABELECER AS MEDIDAS CORRETIVAS VISANDO Á NORMALIDADE DO PROCESSO PRODUTIVO. • A IMPORTANCIA DO FEEDBACK DOS FUNCIONÁRIO E CLIENTES QUE ESTÃO ENVOLVIDOS DIRETAMENTE NESSE PROCESSO.
CONTROLE DE QUALIDADE
• O ADMINISTRADOR RESPONDE PELA QUALIDADE DO PRODUTO • A QUALIDADE É A CONDIÇÃO QUE ATRIBUÍMOS ÀS MERCADORIAS E SERVIÇOS. • A MÁ QUALIDADE AFETA A IMGEM DO PRODUTO E CONSEQUENTEMENTE A PERDA DA CLIENTELA.
CONTROLE DE QUALIDADE
• CONTROLAR O PROCESSO DE PRODUÇÃO PARA: • REDUZIR CUSTOS, • ENCONTRAR E SANAR