Administração da produção através

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO ATRAVÉS DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA SAP R/3: O CASO DA SIDERÚRGICA BELGO MINEIRA
Douglas Cardoso Manuel Carvalho da Silva Neto Antônio Artur de Souza
NUFI - Núcleo de Ensino, Pesquisa e Consultoria em Finanças e Contabilidade CEPEAD – Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração – UFMG Rua Curitiba, 832, 10º andar – Sala 1010 – 30170-120 – Belo Horizonte – MG – Brasil E-mail's: [e-mail], [e-mail] e [e-mail] ABSTRACT: The information technology advances have brought many opportunities for the companies to improve their production and management processes. The advent of integrated systems for enterprise management, particularly the SAP R/3, allows companies to integrate all of its functional areas. The benefits to the companies are very significant. This paper aims at reviewing the evolution of information systems and, specially, of their use in production management. The paper discuss the main concepts and techniques used to improve the production control presently in use. After the literature review, a case study is presented. This case is about the implementation of an integrated management system in some siderurgical plants of the Belgo Mineira Group. The implications of the implementation of this system to the production management of the companies is also discussed. KEYWORDS: Operations Management, Information Systems, SAP R/3. RESUMO: Os grandes avanços proporcionados pela tecnologia da informação trouxeram inúmeras possibilidades para as empresas melhorarem seus processos. O advento dos sistemas integrados de gestão empresarial, em especial o sistema SAP R/3, possibilitou às empresas integrarem todas as suas áreas. As vantagens para o gerenciamento da produção também são significativos. O presente trabalho procura delinear a evolução dos sistemas de informação e, particularmente, do seu uso na administração da produção. São abordados os principais termos e técnicas para