Administração da diversidade

ADMINISTRAÇÃO DA DIVERSIDADE
ADMINISTRAÇÃO DA DIVERSIDADE
2012

FACULDADE PITÁGORAS – 1º PERÍODO DE ADMINISTRAÇÃO – TURMA A
11/04/2012
2012

FACULDADE PITÁGORAS – 1º PERÍODO DE ADMINISTRAÇÃO – TURMA A
11/04/2012

Sumário Resumo 2 1. Introdução 3 2. Conceituando a diversidade cultural 4 3. Responsabilidade social nas empresas 5 4. Metodologia do estudo 7 5. Delimitação da diversidade 7 6. Gerindo a diversidade 9 7. Diversidade e inovação 10 8. Diversidade e resultados 11 9. Implementação da gestão da diversidade 13 10. Conclusão 15 Referências 17

Resumo

Em um ambiente de grande competitividade que impõe às empresas novos desafios e demandas, a produtividade, a inovação e compromisso social são exigências que estão na ordem do dia, como requisitos para o sucesso e para a sustentabilidade dos negócios. Dessa forma, cada vez mais, a gestão da diversidade tem sido estimulada pelas organizações e os motivos vão desde a responsabilidade social até a tentativa de tornar o ambiente mais inovador, pela aglutinação de perfis, formações, raça, idade, gênero e experiências diferentes. O objetivo desse artigo é demonstrar, por um método indutivo e através de uma pesquisa bibliográfica e exploratória, a relação entre os fenômenos diversidade e competitividade, formulando teorias para que as organizações retirem dessa relação recursos para a maximização de seus resultados, principalmente através da criatividade. O resultado da pesquisa constatou que as empresas com programas de diversidade cultural tiveram melhor performance do que aquelas que não os possuíam, comprovando que ao valorizar a Gestão da Diversidade as organizações conseguem utilizar melhor os recursos internos de que dispõem, incentivando a inovação e melhorando a produtividade.

Palavras-chave: Diversidade; Competitividade; Pessoas;

1. Introdução

Nos últimos anos, parece impossível deixar de perceber como nossas