Administração cientifica
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) e Henry Fayol (1841-1925) foram os dois homens que mais exerceram influência dentre os primeiros estudiosos da Administração.
Racionalizando o trabalho - Frederick Winslow Taylor
Taylor é considerado "o pai da Administração Científica" além de ter representado um marco crucial na evolução das idéias sobre produção, riqueza e relações harmônicas entre empregados e empregadores.
Taylor pretendia cursar Direito, mas acabou desistindo e começou a trabalhar na Midvale Steel Company (fábrica de máquinas) em 1878 onde começou como aprendiz de mecânico e chegou a alcançar o cargo de engenheiro-chefe após ter acabado o curso de Engenharia do Stevens Institute.
Taylor, enquanto foi chefe de tornos, percebeu que os operários eram quem determinavam o ritmo de trabalho e não os patrões, ou ainda quebravam máquinas e acusavam os chefes de estarem exigindo demais do equipamento.
Os supervisores consentiam com essa prática temendo represálias.
Taylor não concordava com essas atitudes e acabou desencadeando uma verdadeira batalha contra todas essas negligências e os 03 anos seguintes foram de demissões, ameaças e medidas disciplinares. Com isso, Taylor aumentou o rendimento de algumas máquinas e conseguiu cessar o vandalismo de seus subordinados.
Taylor se preocupava em melhorar a eficiência da companhia e recebeu do presidente da Midvale permissão para prosseguir com seus estudos. Uma de suas primeiras descobertas foi a chamada "lei da fadiga". Essa lei demonstra que o homem só pode se submeter a um trabalho penoso durante uma certa parte do dia, necessitando de períodos de descanso.
Como engenheiro-chefe, Taylor prosseguiu com suas pesquisas partindo de 03 idéias básicas:
1) selecionar os melhores homens para o trabalho;
2) ensinar-lhes os métodos mais eficientes e os movimentos mais econômicos para o seu trabalho;
3) conceder incentivos em forma de salários mais altos para os melhores trabalhadores.