Administração Aplicada à Engenharia
ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES
ADMINISTRAÇÃO APLICADA A ENGENHARIA
FRANK BUNKER GILBRETH
&
LILLIAN MOLLE GILBRETH
São Paulo
Junho 2006
Índice
Conceito de Administração
O termo administração vem do latim, ad (junto de) e ministratio (prestação de serviço). Portanto, administração é uma ação de prestar um serviço. Contemporaneamente, administração não é somente relacionado ao governo ou a condução de uma empresa, e sim todas as atividades que envolvem planejamento, organização, direção e controle.
A Administração
Existem alguns aspectos em comum nas organizações, mas existe um que é essencial, toda e qualquer organização é formada de pessoas que a administram e uma depende da outra. As organizações estão inseridas na nossa vida e é essencial a ela. As empresas servem os indivíduos que fazem parte de uma sociedade, fornecem-nos o conhecimento e preservam-no, proporcionam carreira.
Quando falamos de planejar, organizar, direcionar e controlar estamos falando em um modelo que foi desenvolvido pela administração no século XIX e que ainda é usado hoje. Portanto o modelo no processo administrativo é: planejamento, organização, direção e controle. Só que na prática este modelo não acontece sozinho, e sim de forma interativa, onde todos os passos interagem no processo administrativo.
A Administração Científica
Esta teoria surgiu no início do século passado, da necessidade de aumentar a produtividade e preocupava-se principalmente com a organização das tarefas, com racionalização do trabalho. E consiste que os administradores podem determinar cientificamente a melhor maneira para realizar uma determina atividades e/ou tarefa. Esta teoria trabalha para aumentar a eficiência da mão-de-obra. Desta maneira, Frank Gilbreth e Lillian Gilbreth foram uns dos renomados nomes da história da administração que criaram os princípios da administração científica.
A Escola da Administração