Administrativa

Gestão Empresarial – Planejamento Estratégico

A nossa empresa contratada para faze uma Gestão e um planejamento estratégico, terá o objetivo de analisar a atual situação da empresa contratante no seu ramo de telefonia, quais suas falhas e quais as melhorias que podem ser aplicada para melhorar ainda mais os seus serviços que já possuem uma qualidade admirável. Nossa equipe é composta pelos seguintes integrantes:

Assim cada um fará sua analise na sua área de atuação, e de forma em conjunto discutir o novo Planejamento e como e dará a nova Gestão. Ao analisar a empresa e o mercado que ela esta inserida, da para se notar que é um mercado bastante desafiador, sendo um dos mercados que mais possuem reclamações nas prestações de seus serviços e apresentam muitas vezes uma concorrência desleal. Como ela já esta estabelecida no mercado, e com grande grau de satisfação, o que pode ser feito é uma analise na expansão de seus serviços, onde com a melhora na parte da informatização com o novo softawere, passara investir em treinamentos e contratação de novos colaboradores pra não perder a características nos seus pontos forte já existentes.
Planejamento Tatico
Com a visão de crescimento dos Executivos da empresa e com disposição para atingir e alcançar novas metas, fara um trabalho em conjunto com a empresa de Gestão contratada.
Planejamento Operacional Além do aumento de pessoal para melhorar ainda mais o atendimento com relação aos atendimentos ao cliente, suporte e pontualidade na entrega dos pedidos, será cliado um novo departamento de pos atendimento, para medir o grau de satisfação com os serviços prestados pela empresa, assim procurando cada vês mais a excelência. Gerenciar os espaços internos e procurar os melhores posicionamento e distribuição dos setores, para garantir uma harmonia no ambiente.

Visão Estrategica Se manter sempre ligado no mercado de atuação para acompanhar principalmente as concorrentes diretas para sempre estar