Administrar comportamento humano
Nádia Kienen'
Sabrina Wolff2
Resumo
Administrar comportamento humano implica em administrar aquilo que as pessoas fazem como participantes das organizações, sendo justamente por meio das ações que é possível formular e atingir objetivos organizacionais. Administrar pessoas em contextos de trabalho significa controlar os fatores que interferem nas condições de trabalho e de vida dos trabalhadores, no sentido de identificar as melhores condições para cada tipo de atividade, as competências necessárias a serem desenvolvidas, os fatores que motivam os trabalhadores, os recursos e as estruturas necessários para a execução das atividades. Existe diferença entre controlar. comportamentos e controlar as variáveis que interferem na ocorrência de comportamentos.
Controlar variáveis implica em criar um ambiente que favoreça a ocorrência das ações necessárias para a consecução dos objetivos organizacionais. Este artigo pretende apontar alguns aspectos críticos relacionados ao que vem sendo feito atualmente pelas organizações em termos de gestão de pessoas. É possível perceber a ocorrência de avanços teóricos em termos de administração de pessoas. No entanto, algumas pesquisas mostram que a prática não manifesta a incorporação destes avanços. Administrar o comportamento das pessoas nas organizações por meio da formulação de objetivos que explicitem ações contextualizadas
- especificando as situações nas quais as ações irão ocorrer e o
, Mestreem Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina IUFSC (nadkin@oolcom.br)
• Meslreem Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina IUFSC (sa.wolll@bol.com.br)
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rPOT VOLUME 2
I NÚMERO 21 JULHO - DEZEMBRO 12002 I p.II-37
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Nádia Kienen
I Sabrina Wo!ff
Administrar comportamento humano em contextos organizacionais
modo como devem ocorrer, bem como os resultados desejadosparece ser uma forma