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RESUMO

Hoje em dia cada vez mais as empresas buscam alternativas para sobrevivem no atual mercado, para buscar a tão sonhada conquista do cliente e aumentar seu faturamento, mas como sobreviver em um mercado tão fechado onde as grandes empresas cada vez mais usam de táticas desleais mitigando com a concorrência dos pequenos? Qual o ideal plano de negócios que empresários de pequeno e médio porte tendem a traçar para suas empresas? Calcula-se que atualmente existam mais de dezesseis milhões de empresas apenas no Brasil, sem contar a concorrência das empresas internacionais já que esta cada vez mais fácil realizar uma compra internacional. De cada cem empresas abertas no Brasil, quarenta e oito encerraram suas atividades em três anos. O dado faz parte de um estudo divulgado pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), com informações do ano de 2010. Segundo a pesquisa, de um total de quatrocentos e sessenta e quatro mil e setecentas empresas que iniciaram suas atividades em 2007, 76,1% continuavam no mercado em 2008, 61,3% sobreviveram até 2009 e apenas 51,8% ainda estavam abertas em 2010, ou seja, quase a metade (48,2%) fechou as portas. Segundo o
Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), entre as principais razões para a mortalidade precoce das empresas estão a falta de planejamento e o descontrole na gestão, neste estudo com base nas obras de
Michael Porter sobre estratégias competitivas, temos o intuito de identificar qual a importância do benchmarking na busca de resultados efetivos entre as empresas de pequeno e médio porte. Qual o ideal planejamento de uma empresa frente aos grandes concorrentes?

Palavras chave: Benchmarking, Estratégia, Mercado.

SUMMARY

Nowadays more and more companies seek alternatives to survive in the current market to get the long awaited achievement of the client and increase revenue, but how to survive in such a closed market where large companies increasingly