administracao
Jorge Andrade, gerente de negociação de uma gravadora renomada, com vasta experiência em negociação de conflitos, busca a liberação do empreendimento e a instalação da gravadora no bairro, com a alegação de que o progresso é inevitável e que pode contribuir para melhorias no bairro.
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO: confrontador
CARACTERÍSTICAS: Questionador preza pela tranquilidade dos moradores do bairro, que na maioria são da 3° idade.
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO: usam-se táticas intercorrentes entre confronto e cooperação.
Associação de moradores, representada por Carlos Henrique, faz um estilo confrontador e conservador, dificultando a instalação da gravadora no bairro. Os moradores questionam que a mesma ira aumentar o trânsito no local, além de tornar o bairro inseguro e o barulho causado pela gravadora atrapalhara a vida dos moradores. É resistente em formar acordos, crê que o empreendimento será desfavorável e por este motivo tenta impedir o mesmo. É um bairro novo, com pouca infraestrutura para tal empreendimento.
GRAVADORA
ESTILO: Amigável
CARACTERÍSTICAS: Relacionamento de confiança com seu oponente, independente do desfecho da negociação.
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO: cordialidade e paciência.
Como representante da Gravadora, procuro fazer um estilo mais amigável, tendo paciência e cordialidade, com a outra parte, já que dependo da liberação dos mesmos para instalação do empreendimento, que será benéfico, não somente para os trabalhadores da gravadora como para os