Administracao

Objetivos

1 Objetivo Geral

Oferecer serviços de qualidade, tanto para lazer quanto para fins comerciais, buscando sempre qualidade e preço justo, atendendo de forma igual clientes de todas as classes sociais.

2 Objetivo Específico

• Aprender na prática o que foi ensinado em sala de aula. • Apresentar a relação entre todas as matérias e como elas se interligam dentro de uma empresa. • Agregar conhecimento. • Trocar experiências.

3 Metodologia

Para o desenvolvimento deste trabalho, foi empregado o método de pesquisa do tipo exploratória, considerando que a finalidade da mesma é analisar e projetar, de forma geral, uma metodologia de trabalho para a empresa, analisando os pontos fortes, e propondo soluções para os pontos fracos. Também foram realizadas pesquisas de dados secundários e revisão de literatura para melhor compreender e embasar os dados da pesquisa, a formulação de hipóteses e sua conclusão.

DESENVOLVIMENTO

1 Fundamentação Teórica

Oliveira (1999) define a ação do consultor como um processo repleto de interatividade, no qual um agente de mudança (externo à realidade sob investigação) assume a responsabilidade de prestar auxílio, dar aconselhamento às pessoas diretamente envolvidas na tomada de decisões, o que inclui, obrigatoriamente, o executivo/gestor. Na definição, Oliveira faz alguns destaques, e escolhemos os que melhor expressam o que seja a prática da consultoria e, em seguida, analisaremos a ação do executivo/gestor:
Processo: a consultoria constitui um conjunto de atividades, obrigatoriamente, estruturadas e orientadas para um fim.
Interatividade: a consultoria precisa ser sempre uma “rua de mão dupla”, ou seja, o consultor precisa e deve trabalhar, ao máximo e insistentemente, em parceria com a empresa que será objeto de seu estudo e diagnóstico. Isto porque não existem possibilidades de se desenvolver um trabalho de qualidade sem a contínua